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外贸数据分析:剖析海关数据开发客户的优势与不足 外贸客户开发

提到海关数据,相信做外贸的没有不知道的,也相信很多人使用过海关数据。海关数据在我们外贸业务上有着非常重要的作用。他的交易情报一般都是比较准确的。今天小编给大家总结一下海关数据的优缺点,以便帮助外贸企业更好的利用海关数据。

第一:海关数据开发客户的优点及作用

1:挖掘进口商名单

我们做业务的时候,总是不知道从哪里找到客户名单,海关数据是找客户名单的工具之一。我们通过海关数据的交易报告,可以查看到买家真实的交易记录。比如:谁是采购商?从哪里采购?采购时间?采购数量?采购价格?采购频率?通过这些交易记录,我们可以及时掌握买家的动态,了解一个买家的综合实力,采购周期,供应商实力等,挑选适合自己的采购商,制定市场开发计划,主动出击,重点开发。

2:了解同行出口情报,监控竞争对手

所谓知己知彼,百战不殆。我们在业务开发过程当中,了解自己的竞争对手,对业务的开发起到非常重要的作用。我们通过买家交易的情报,可以获取同行的买家名单,了解同行的出口市场,查看交易记录。竞争对手的出口数量的增减,国家的变更都可以帮助自己制定市场策略,使自己更有竞争力。

3:维护老客户

随着市场信息化的透明,竞争的加大,客户获取供应商的渠道越来越多,随时都有可能被竞争对手挖走。所以我们要随时监测自己的老客户,定期关注老客户的交易记录,假如采购商更换了供货商,我们就要了解竞争对手,找到自己产品存在的问题,针对性的改进,尝试挽回客户。

4:发现新商业机会

我们除了通过海关数据寻找新的客户以外,我们还可以根据老客户的交易记录,发现新的商业机会。通过查看自己老客户的采购记录,假如老客户除了购买您的产品以外,还购买了其他的产品,那我们可以看看这些产品自己是否也可以提供,如果可以,我们就可以向客户介绍。既然是老客户,相信对您也是很信任,所以当您向他推荐新产品的时候,也容易接受。

5:产品出口市场调查,针对性地调整自己的市场策略

我们除了开发客户以外,还有一项工作很重要,那就是产品市场分析及调查。我们开发一个国家和地区,首先要知道您的产品在当地是否有竞争力,当地的一个市场环境,政策等。那么我们可以通过海关数据当中的贸易情报信息,可以分析产品主要进出口国家,产品在当地国家全年的采购数量,通过采购数量,我们可以大约计算出当地对该产品的一个需求程度。

第二:海关数据开发客户的缺点

1:没有联系方式

原始的海关数据是没有联系方式的,但很多卖海关数据公司的数据为什么会有联系方式呢?一般都是利用其他辅助工具,在互联网上搜集出来的联系方式。这些联系方式有的是可以利用的,有的可能是已经过期的。所以我们在开发客户过程当中,不能完全依赖上面现有的联系方式。只要你找到买家的名单,自己就要想办法去获取客户更多的联系信息。

2 :采购商不一定全部都是进口商

用过的人都知道海关数据上面有货代公司,船务公司,这的确是事实。海关交易信息当中,有的进口商的确不是采购商,采购商当时可能是通过货代公司或者船务公司上报的,所以显示的就是货代或船务公司。所以我们在找到采购商以后,一定要对客户进行详细的了解,以判断出真实的采购商,再去开发联系。

3:海关数据目前能覆盖的国家有30几个国家。并非全球都有海关数据。

有的朋友可能觉得有了海关数据,就有了全球的买家,非也。海关数据目前有贸易情报,开放的国家不超过40个国家的。主要还是美洲客户更多一些。

以下是海关数据覆盖的国家:

美国、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、洪都拉斯、尼加拉瓜、萨尔瓦多、危地马拉、阿根提、巴拉圭、巴西、秘鲁、玻利维亚、厄瓜多瓦、委内瑞拉、乌拉圭、智利、俄罗斯、乌克兰、英国、韩国、印度、巴基斯坦、越南、中国台湾、菲律宾、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、斯里兰卡、乌兹别克斯坦、印度尼西亚、埃塞尔比亚

只有统计数据的国家,有统计数据的国家只能查看交易数据,查不到进口商名单:

欧盟、日本、西班牙、新西兰

当然,有一些海关数据公司还有一些货运公司的航线数据,据我了解的可能欧亚航线数据多一些。

海关数据常见问题:

1:有海关数据的国家,我们是否查全当地国家所有的采购商名单?

非也,有的采购商对自己进行了保密,那么我们是查不到他的交易信息的。

2:为什么有的海关数据公司说我们可以提供100多个国家海关数据的采购商查询呢?

他们说的也不是没有道理,比如:印度海关数据,记录的是全球客户从印度的采购记录。有英国的,有法国的,有德国的等,这些客户来自全球各地,所以我们在搜采购商的时候,不一定只盯着从中国进口的采购商。从其他国家进口的采购商,我们也可以查询。这样我们可以查到更多没有海关数据国家的客户。比如:德国采购商虽然从印度进口,那么我们是不是也可以去开发呢?

3:我通过网站公开的海关数据,只查到一些客户的名单,是否有用?

当然有用,只要获取到了客户名单,难道您还怕找不到客户的联系方式吗?

好了,小编能想到的就只有这些了,可能还有别的没想到的优势与不足,如果您知道,也请您告知。

谢谢。

 

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